跳至主要內容
全部系列
如何在商家管理後台查看用量報告
如何在商家管理後台查看用量報告
一週前已更新

訂位後台的用量報告查看步驟:

  1. 前往「帳戶設定」>「帳務」>「報告」>「用量報告」

  2. 選擇報告類型:「預訂」。

  3. 使用篩選器選擇您所需的日期並選取"Apply"。


    預訂摘要:

    • 顯示帳單名稱、品牌名稱和商店名稱。

    • 顯示每筆預訂是否有被計費,以及總預訂金額。

      • 計費預訂:包括透過 Google 預訂進行的線上預訂。

      • 非計費預訂:手動新增的預訂,例如現場候補或透過 Host App 輸入的預訂。


    預訂紀錄:

    • 列出帳單名稱、品牌名稱和商店名稱。

    • 包含預訂提交的時間戳。顯示預訂的來源(例如,Google訂位、手動或線上預訂)。

    • 顯示預訂是否計費

    • 顯示預訂日期和時間

簽到獎勵卡和按兌的使用報告查看步驟

  1. 前往「帳戶設定」>「帳務」>「報告」>「用量報告」

  2. 選擇報告類型:「簽到獎勵卡与按兌」

  3. 使用篩選器選擇您所需的日期並選取"Apply"。

    使用摘要

    使用摘要包括:

    • 企業帳號和品牌: 顯示品牌和帳單詳情

    • 活動類型和名稱: 顯示活動類型和標題

    • 按兌種類: 顯示交易為註冊、索賠還是兌換

    • 總數: 提供每種類型交易的總數(註冊、索賠和兌換)

活動類型

  • 店內首次註冊: 首次報到時每次註冊收費。

  • 一般: 未分類可兌換項目的每次索賠費用

  • 合作夥伴:當客戶使用來自合作銀行或機構的可兌換項目時的每次索賠收費。

  • 優惠券包:每次索賠的付費可兌換項目費用,設定為優惠券包形式。

  • 店內簽到按兌: 透過 Oddle 活動註冊獲得獎勵時,每次索賠收費。.

  • 報到終端機:透過終端機收據上的 QR 碼,每次索賠收費。

  • 里程碑獎勵: 每次兌換里程碑獎勵收費。

  • 回饋獎勵: 每次兌換與退貨相關的優惠收費。

記錄 - 註冊、索賠、兌換

記錄提供每筆交易的詳細資訊,包括:

  • 企業帳號和品牌:識別相關品牌和帳單詳情。

  • 活動類型和名稱: 顯示活動的具體類型和名稱。

  • 客戶名稱: 顯示參與交易的客戶名稱。

  • 按兌類型: 顯示是註冊、索賠還是兌換。

  • 日期: 顯示客戶何時註冊、索賠或使用。



按照以下步驟訪問並查看您的 SMS 和語音用量報告:

  1. 前往「帳戶設定」>「帳務」>「報告」>「用量報告」

  2. 選擇報告類型:「簡訊語音」

  3. 使用篩選器選擇您所需的日期並選取"Apply"。

簡訊語音摘要

本節提供關鍵資訊的概覽,包括:

  • 企業帳號: 與通知帳單相關的名稱。

  • 使用渠道: 用於通知客戶的方法(簡訊或語音)。

  • 產品: 與通知相關的特定產品。

  • 通知類型: 說明通知的類型,包括:

    • 客戶訂位

    • 修改訂位

    • 待處理訂位

    • 取消訂位

    • 客戶確認提示

  • 總數: 總結發送的通知總數。

簡訊語音記錄

簡訊和語音記錄提供每個通知的詳細資訊,包括:

  • 使用渠道: 顯示通知是透過簡訊還是語音發送的。

  • 時間戳:顯示通知發送的確切日期和時間。

  • 通知類型:顯示通知的性質,包括客戶訂位、訂位修改和確認等選項。

  • 企業帳號名稱:發票所開立的企業帳號名稱。

  • 品牌名稱: 與通知相關聯的品牌名稱。

  • 商店名稱: 通知來源的特定商店。

  • 產品: 與通知相關的產品(例如:訂位或市調)。

  • 交易編號: 與通知相關的交易唯一識別碼。

  • 交易類型: 顯示交易是市調還是訂位。



按照以下步驟訪問並查看您的應付扣除報告:

  1. 前往「帳戶設定」>「帳務」>「報告」>「用量報告」

  2. 選擇報告類型:「應付扣除額」

  3. 使用篩選器選擇您所需的日期並選取"Apply"。

應付扣除

應付扣除報告是檢視從您的支付金額中扣除的費用的工具。這份報告幫助您了解哪些發票包含在扣除期間,並提供每項扣除的詳細資訊。

主要欄位:

  • 企業帳號:發票所開立的帳單實體名稱。

  • 發票號碼:發票的唯一識別碼。

  • 發票金額:發票的總金額。

  • 扣除日期:扣除應用的日期。

  • 扣除金額:從發票中扣除的金額。

  • 扣除來源:扣除的訂單或期間。

  • 扣除後支付金額:扣除後的剩餘金額。

  • 剩餘餘額:扣除後發票上剩餘的餘額。

  • 扣除狀態:顯示扣除是否已全部或部分應用。

是否回答了您的問題?