通知設定-寄發顧客訂單通知
一週前已更新

若您要編輯或是關閉寄發給顧客的電子郵件通知,請在【選單】下的【通知設定】中設定。

在這篇文章您可以瞭解:

1. 通知設定收寄流程

以下為預設的通知設定接收與寄發的流程,顧客會收到訂單待確認通知訂單已確認通知以及訂單已完成的電子郵件通知,您可以自由選擇是否啟用各該類型的通知設定。

2. 寄發顧客訂單通知

請先確認右上角顯示的品牌名稱(請見附圖箭頭處)是否為您要修改的品牌後,點擊左側選單的【選單】並選【通知】。

您可以啟用/ 關閉通知功能或是編輯給顧客的電子郵件通知範本,請點擊眼睛圖標來預覽內容,或是鉛筆圖標來編輯通知的主旨、標題與內容。

  • 未確認訂單
    完成下訂後,顧客會收到訂單待確認通知。

  • 已確認訂單
    訂單一經商家確認後,顧客會收到訂單已確認通知。

  • 訂單已完成
    訂單出餐完成後,顧客會收到訂單已完成通知。

  • 訂單已取消
    若訂單遭取消,顧客會收到訂單已取消通知。

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