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設定和管理員工權限

學習如何新增、編輯、移除並管理員工的商家後台存取權限

一年前已更新

透過全新且改善的員工管理頁面,在商家後台輕鬆管理員工的權限。

在這篇文章您可以了解:


存取員工管理頁面

若啟用員工權限頁面的「查看頁面」開關,您即可進入員工管理頁面。

超級管理員管理員角色的開關皆為啟用。然而,在設定新員工或編輯現有員工時,您可以覆寫預設設定。

  1. 登入商家後台管理介面(請點擊此處登入)

  2. 在左側導覽列中點擊「帳戶設定」,進入帳戶設定。

  3. 在帳戶設定中點擊「員工」,您將會看到您的員工清單(如果有的話)。


如何新增員工

📌 注意:只有擁有「新增員工」權限的員工才能新增新員工。
  1. 在員工頁面中,點擊「新增員工」。

  2. 為該名員工選擇適合的角色並填妥員工帳號詳細資訊。

    1. 欲了解更多角色詳細資訊,請參閱此處

  3. 選擇該名員工可存取的商店。

  4. 為該名員工開啟相關的通知偏好設定。

    1. 備註:目前簡訊通知不適用於通知商家。

    • 開啟「待處理通知」,以接收未確認訂單的電子郵件通知。

    • 開啟「已確認通知」,以接收確認訂單的電子郵件通知。

    • 開啟「已取消通知」,以接收取消訂單的電子郵件通知。

    • 開啟「已完成通知」,以接收已完成訂單的電子郵件通知。

    • 開啟「外送請求通知」,以接收有關司機狀態更新的電子郵件通知。

      • 外送請求通知僅適用於使用Oddle合作的第三方物流夥伴的商家。

  5. 最後,設定權限以控制員工可存取的後台區域。

    1. 已預設開啟某些與所選角色相關的權限,但您可以編輯預設的權限。

新增的員工現在可以使用其電子郵件和密碼登入商家後台。


編輯現有員工

若要編輯現有員工的聯絡資訊、可存取商店、通知偏好或權限,只需點擊員工頁面中該名員工的姓名。

備註:您可以編輯的員工僅限於:

  • 只能編輯具有相同或較低角色權限的員工

  • 只能編輯跟您同一間商店的員工

角色等級由高至低:超級管理員、管理員、商店經理、店面員工、訪客

如何重設員工登入密碼?

點擊該名員工右側的三點符號,然後選擇「重設密碼」。


如何刪除現有員工帳號?

點擊該名員工右側的三點符號,然後選擇「刪除」。

📌注意:一旦刪除員工帳號就無法復原該帳號資訊。

員工角色

員工帳號共有 8 種角色,您可以為每位員工選擇其中一種適合的角色。為員工選好角色後將代入該角色的預設權限列表,然後您可以根據自己的需求進行編輯和自訂。

角色

描述

常見職稱

超級管理員

作為超級管理員,您將可以無限制存取儀表板,並能授予其他成員存取權限

餐廳業主

管理員

作為管理員,您將擁有儀表板範圍內的所有功能存取權限,但無法管理超級管理員角色

總經理

商店經理

作為商店經理,您將對特定商店擁有完整的後台存取權限。除非您還是其他商店的商店管理員,否則您將無法存取其他商店。

品牌經理、加盟/ 連鎖店經營業主、營運經理

店面員工

作為店面員工,您將可以使用特定店面的一些功能。

外場服務人員、收銀員

行銷人員

作為市場行銷人員,您可以瀏覽與市場行銷相關的功能,包括數據分析、促銷活動、線上商店設定和商店編輯器。

行銷經理、行銷主管、實習生

財務人員

作為財務人員,您將擁有與財務相關的功能,包括銷售頁面、線上訂單、銷售分析

財務經理、總部財務、加盟/ 連鎖店財務人員

營運人員

作為營運人員,您將可以查看所擁有權限商店的線上訂單

物流負責人、營運員工

訪客

如果您聘請了外部網頁設計師和開發人員,您可以使用此角色授予他們線上商店設定和商店編輯的存取權限,同時限制其在這些頁面之外的權限。

網頁設計師、網頁開發人員、技術顧問


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