若您要編輯或是開啟員工接收訂單的電子郵件通知,請在【選單】下的【通知設定】中設定。 針對特定員工帳號關閉通知設定,請至【員工清單】中點選該帳號來進行編輯。
1. 通知設定收寄流程
以下為預設的通知設定接收與寄發的流程,您會收到新訂單通知、訂單已確認通知、以及訂單已完成的電子郵件通知,您可以自由選擇是否啟用各該類型的通知設定。
2. 員工接收訂單通知
2a. 啟用通知設定
您可以開啟/ 關閉給個別員工帳號的電子郵件通知功能,在左側選單選擇【帳戶設定】下的【員工】,選擇需要調整的員工帳號後,可在【通知設定】中點選想要開啟/ 關閉的通知類型。
2b. 編輯通知範本
請先確認右上角顯示的品牌名稱(請見附圖箭頭處)是否為您要修改的品牌後,點擊左側選單的【選單】並選【通知】。
您可以啟用/ 關閉通知功能或是編輯給員工的電子郵件通知範本,請點擊眼睛圖標來預覽內容,或是鉛筆圖標來編輯通知的主旨、標題與內容。
未確認訂單
顧客完成下訂後,您會收到訂單待確認通知。
訂單已確認
您將訂單狀態改為已確認後,會收到訂單已確認通知。
訂單已完成
您將訂單狀態改為已完成後,會收到訂單已完成通知。
訂單已取消
您將訂單狀態改為已取消後,會收到訂單已取消通知。
遞送請求狀態更新
外送訂單的遞送請求送出後,您會收到遞送請求更新通知。
遞送請求失敗
若外送訂單的遞送請求失敗,您會收到請求失敗通知。