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行銷設定-Google分析(GA4)
行銷設定-Google分析(GA4)

以下操作說明針對熟悉Google分析操作方式的使用者。

一年前已更新
📌 自2023/7/1起,通用版GA將被GA4取代,且無法再處理資料。我們強烈建議商家開始改用GA4!

此篇幫助中心文章適用於若您Google分析的版本為GA4的商家;若您使用通用版GA,請參考此篇文章
*請點此了解更多Google分析的使用說明。


Oddle的商家後台管理介面整合了Google Analytics 4分析功能,讓您不需要自行加入其他的程式碼進入Oddle購物車中,即可以透過此功能來追蹤顧客、了解消費行為與其他分析報告用途。

在這篇文章您可以了解:

1. 確認資料檢視清單

請依照以下步驟確認您所需要的資訊與設定:

  • [步驟一] 前往Google分析以新增或登入您的Google帳號

  • [步驟二] 確認您的Oddle購物車並未放入任何Google分析程式碼,避免重複設定而導致追蹤錯誤或是失敗。

  • [步驟三] 登入 Google Analytics (分析) 帳戶

  • [步驟四] 按一下「管理」。

  • [步驟五] 在「資源」欄頂端選取所需資源。

  • [步驟六] 在「資源」欄中按一下「資料串流」。

  • [步驟七] 按一下需要 ID 的資料串流。

  • [步驟八] 您的「G-」ID 會列在畫面右上角。

您也可以參考Google分析幫助中心此篇文章提供之說明。


2. 新增GA4追蹤程式代碼

請依照以下步驟,即可輕鬆將Google分析追蹤ID(G開頭的ID)新增到您的Oddle購物車中:

  1. 登入全新商家後台管理頁面,點擊「線上商店」中的「線上商店設定」

  2. 在「追蹤購物車成效」下,找到Google分析ID,貼上您的G開頭追蹤碼

  3. 點擊【儲存】

📌 新增追蹤ID的24小時後,才能在Google分析中查詢到完整的分析數據。


3. GA4可以追蹤哪些事件呢?

Google Analytics 4採用的數據報表基礎不再是工作階段,而改為以事件為基礎的數據來進行分析。這代表著當顧客進行互動時,系統會記錄顧客的互動事件。

Oddle內建與Google Analytics 4的整合,這表示Oddle會自動傳送以下事件至 Google Analytics 4,以協助您更深入地了解顧客在您的網站上的行為和互動。

事件名稱

事件何時被觸發?

page_view

使用者瀏覽您的網頁時

view_item

使用者查看某個產品頁面時

add_to_cart

使用者將項目放進購物車時

view_cart

使用者查看購物車時

login

使用者登入時

begin_checkout

使用者開始結帳時

purchase

使用者完成購買時


4. GA4和Oddle提供的分析報表有什麼不同呢?

由於Google Analytics 4和Oddle使用不同的方法和機制進行追蹤,因此兩者提供的數據會有些微差異性。

以下是您可能會看到統計數據有差異的原因:

  • 有些顧客可能有使用擴充功能或關閉cookie來阻擋追蹤

  • Google Analytics 4有不同的方式來過濾非人類活動,例如:機器人和爬蟲


若對GA4有任何問題該如何與Oddle聯繫?

您可以寄信至[email protected] 或是透過LINE官方帳號(請掃下方QR code)與我們聯繫。


歡迎加入Oddle的LINE官方帳號!

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