若顧客需要更改訂單外送或自取的時間,您也可以在iPad上透過Oddle Register App編輯訂單。
📌提醒📌
外送訂單既有的送遞請求將被覆蓋,請務必聯繫拉拉快送客服告知出餐時間已變更,以便為您安排司機派送。
[步驟一] 選取欲編輯的訂單,請點擊右上角的【鉛筆】圖標。
[步驟二] 在日期時間欄位的右側點擊【編輯】,以進一步選取時段。
[步驟三] 選擇欲變更的日期與時段後,在彈跳視窗中確認無誤後,點擊【是】。
[步驟四] 再次確認訂單資料無誤後,請點擊右下角的【提交】。
📌提醒📌
若您的訂單修改涉及總金額的變動(如新增品項),建議您可協助顧客取消該筆訂單重新下訂,或於平板手動新增訂單並發送訂單通知給顧客。